Cada vez más personas en Minnesota buscan ayuda emocional a través de la línea 988. En cuatro años, las llamadas, mensajes de texto y chats atendidos por este servicio gratuito se han triplicado, reflejando una mayor conciencia sobre la importancia de pedir apoyo durante una crisis.
Más personas recurren al 988 en Minnesota
La línea 988 de atención en salud mental ha registrado un crecimiento constante desde que comenzó a operar en julio de 2022. De acuerdo con el Departamento de Salud de Minnesota, los centros de atención del estado han respondido a más de 370 mil contactos entre llamadas, mensajes de texto y chats en línea.
Las cifras muestran que durante los primeros seis meses de funcionamiento se atendieron alrededor de 25 mil personas. En el mismo periodo de 2026, la cifra aumentó a aproximadamente 83 mil contactos, lo que representa más del triple.
Un recurso disponible las 24 horas
El servicio 988 está disponible todos los días del año, las 24 horas, sin costo y de manera confidencial. Está dirigido a cualquier persona que enfrente una crisis emocional, pensamientos suicidas, ansiedad intensa o cualquier otra situación relacionada con la salud mental.
Los especialistas que responden las llamadas están capacitados para escuchar, ayudar a reducir el riesgo inmediato, elaborar un plan de seguridad y orientar a las personas hacia recursos disponibles en su comunidad.
La inversión permitió ampliar la atención local
El crecimiento en la demanda llevó al gobierno estatal y a la Legislatura de Minnesota a aprobar recursos adicionales en 2023 para fortalecer el sistema. Gracias a ese financiamiento, un mayor número de personas puede ser atendido por especialistas ubicados dentro del propio estado, quienes conocen los servicios disponibles para cada comunidad.
Por qué importa a las familias hispanas
El aumento en el uso de la línea 988 refleja que cada vez más personas buscan ayuda antes de que una crisis se agrave. Para las familias hispanas de Minnesota, conocer este recurso puede marcar la diferencia cuando un familiar, un amigo o incluso uno mismo atraviesa momentos difíciles.
No es necesario esperar a que exista una emergencia para comunicarse. La línea también ofrece orientación cuando alguien necesita apoyo emocional o no sabe cómo ayudar a otra persona.
Fuente oficial
Departamento de Salud de Minnesota: https://www.health.mn.gov/news/pressrel/2026/lifeline072126.html